رئیس سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد شکایت معوقی درباره بازگشت وجه بلیط پروازهای لغو شده وجود ندارد
با آغاز جنگ از نهم اسفند ماه و لغو پروازها، حدود یک میلیون بلیط پرواز داخلی و خارجی لغو و مقرر شده ایرلاینها به تدریج وجوه بلیط پروازهای لغو شده را به مسافران بازگردانند که این امر بالاخره پس از چهار ماه انجام شد و همه مسافران بهای بلیط پرواز لغو شدهشان را دریافت کردند.
به گزارش ایسنا، ابوذر شیرودی، رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، در این باره اعلام کرد که شکایت معوقی درباره بازگشت وجه بلیط پروازهای لغو شده وجود ندارد. بخشی از مسافران به جای دریافت وجه، اعتبار بلیط خود را نزد شرکتهای هواپیمایی حفظ کردهاند و هر فردی که هنوز وجه بلیط خود را دریافت نکرده باشد، میتواند موضوع را به سازمان اعلام کند تا در مدت کوتاهی رسیدگی شود.
- قیمت عجیب بلیط هواپیما در نوروز ۱۴۰۴؛ تهران – کیش، ۷.۵ میلیون!
- تاثیر تحریم ایرانایر؛ بلیط هواپیما به اروپا نجومی شد
به گفته وی، برخی مسافران با شرکتهای هواپیمایی توافق کردهاند که مبلغ بلیط بهصورت اعتبار نزد شرکت باقی بماند و در سفرهای بعدی از آن استفاده کنند؛ بنابراین بخشی از مواردی که تصور میشود وجه بلیط بازپرداخت نشده، در واقع مربوط به همین توافقهاست.
با این حال، سازمان هواپیمایی کشوری تأکید کرده چنانچه مسافری همچنان موفق به دریافت وجه بلیط پرواز لغو شده خود نشده باشد میتواند موضوع را از طریق این سازمان پیگیری کند تا در سریعترین زمان ممکن به درخواست وی رسیدگی و حقوق قانونی او استیفا شود.
با آغاز جنگ در اسفندماه سال گذشته، آسمان ایران برای حفظ ایمنی پروازها برای مدتی بسته شد و تمامی پروازهای داخلی و خارجی به مقاصد مختلف لغو شدند. محدودیتهای پروازی و بسته بودن آسمان کشور تا اواخر فروردین و اوایل اردیبهشت ادامه داشت.
