در راستای مشتری مداری و با هدف ایجاد زمینه های دسترسی آسان هم وطنان گرامی به خدمات، امکان ردیابی کالای دیجیتال از طریق نرم افزار فام موسسه اعتباری ملل فراهم شد.
با برنامه‌ریزی انجام شده، هموطنان گرامی می توانند از طریق نرم افزار فام، ضمن ورود به سامانه استعلام و ردیابی کالای دیجیتال استعلام همزمان طرح رجیستری و سرقتی موبایل تبلت و لپ تاپ را انجام دهند.گفتنی است از طریق این سامانه گام موثری در راستای پیشگیری از وقوع جرم در حوزه خرید و فروش دستگاه های دیجیتال برداشته شده است.
